Digitaliseringsstrategi 2026-2030

Bygget på samme principper som folkekirken arbejder efter

Folkekirken og By-, Land- og Kirkeministeriet har vedtaget en fælles digitaliseringsstrategi for 2026-2030. Strategien udstikker fire fokusområder, otte pejlemærker og otte digitaliseringsprincipper.

Kirkeplatform er bygget med strategien som rettesnor. Her er hvordan vi rammer hvert pejlemærke — og hvad vi mangler.

Strategiens egne ord

"Nogle løsninger — særligt, hvor opgaven kræver ensartethed og driftssikkerhed — udbydes fra centralt hold fra Folkekirkens It. Det gælder typisk ved administrative systemer, fx lønforvaltning, personregistrering, gravstedskapitaler, menighedsrådsvalg og journalisering, mens lokale enheder i andre tilfælde — særligt ved mindre ikke-regelbundne opgaver — har frihed til selv at vælge andre leverandører end Folkekirkens It."

— Folkekirkens og By-, Land- og Kirkeministeriets Digitaliseringsstrategi 2026-2030, s. 5.

Kirkeplatform leverer netop "de mindre ikke-regelbundne opgaver": events, kollekt, donationer, konfirmandadministration, kommunikation og hjemmeside. Vi konkurrerer ikke med Folkekirkens fælles systemer (FLØS, kirkebog, valgsystem, gravstedskapitaler).

De 8 pejlemærker

1
SikkerhedI drift

Sikkerhed i systemdesign og adfærd

Sikkerhed er bygget ind fra design-fasen.

  • Databeskyttelse gennem design (privacy by design + default)
  • 2-faktor autentificering, session-håndtering, audit-log af følsomme handlinger
  • Kryptering af data-at-rest (PostgreSQL TDE) og data-in-transit (TLS 1.3)
  • Minimering: vi gemmer kun de data sognet selv vælger at registrere
  • Pre-commit hooks blokerer hardcodede secrets, CPR-numre og hemmelige nøgler
2
SikkerhedQ3 2026

Beredskaber centralt og lokalt

Vi tilbyder lokal beredskabsplan-template fra Q3 2026.

  • I dag: daglig backup, point-in-time recovery, dokumenteret reetablering
  • Q3 2026: lokal beredskabsplan-template som sognet selv udfylder
  • Q3 2026: liste over kritiske kontaktpersoner pr. sogn
  • Følger Folkekirkens Its retningslinjer for nødplaner ved manglende it-understøttelse
3
SamarbejdeI drift

Digital inklusion

Bygget så flest muligt kan betjene systemet — uanset digital baggrund.

  • WCAG 2.1 AA-niveau, tilgængelighedserklæring på /tilgaengelighed
  • Responsiv UI: virker på telefon, tablet og pc
  • Dansk som standard, letforståeligt sprog, ingen jargon
  • Video-guides og billeder i hjælpe-bibliotek
  • Plads til lokale superbrugere — Q3 2026 får de en dedikeret rolle
4
SamarbejdeI drift

Dataadgang og -anvendelse

Folkekirkens fælles data flyder direkte ind i sognets hverdag.

  • Sogn.dk-webservice-integration: events hentes automatisk fra Folkekirkens KIS
  • Statistik-dashboards over deltagelse, donationer, kollekt og medlemstal
  • GDPR-eksport: hent alle sognets data i åbent JSON/CSV-format
  • Audit-log gør det muligt at se hvem der ændrede hvad og hvornår
5
ServiceI drift

Brugeroplevelsen i centrum

Bygget iterativt med menighedsråd som test-partnere.

  • Mobile-first design — kordegnen kan rette en gudstjeneste fra telefonen
  • Sammenhængende UX på tværs af moduler (events, kollekt, kommunikation)
  • Brugerinddragelse fra idé til implementering, jf. statens it-projektmodel
  • A/B-tester nye funktioner med pilot-sogne før udrulning
6
ServiceI drift

Støtte til kompetenceudvikling

Hjælp og videreuddannelse er en del af produktet.

  • 40+ skriftlige hjælpe-guides, opdateret løbende
  • AI-assistent der kender systemet og kan svare på spørgsmål
  • Kom-i-gang-guide for nye sogne
  • Direkte support-chat under arbejdsdagen
  • Q3 2026: digital velkomstpakke med video-tour
7
SynlighedI drift

Gennemskuelige processer og ansvar

Vi viser åbent hvad sognet ejer, hvad vi vedligeholder, og hvad der deles.

  • Side om dataejerskab i admin: kategori, ejer, kan eksporteres
  • Audit-log over alle ændringer i kritiske data
  • Klare snitflader: kirkebog, løn og valg hører ALDRIG hos os
  • Databehandleraftale og privatlivspolitik offentligt tilgængelige
8
SynlighedI drift

Synlig og sammenhængende support

Hjælpen er der hvor I arbejder — ikke i en separat portal.

  • Indbygget support-chat i administration
  • Hjælp-knap på hver side leder direkte til den relevante guide
  • Selvhjælp via 40+ guides og AI-assistent
  • Q3 2026: lokal superbruger-rolle med dedikeret onboarding

Digitaliseringsprincipperne

Strategien indeholder også otte digitaliseringsprincipper. Vi tilslutter os særligt disse fire:

Ikke first-mover — men gerne lige efter

PostgreSQL, Next.js, Stripe, MobilePay — alle veletablerede, ingen eksotiske valg.

Brugere inddrages fra start til slut

Konfirmand-MVP og donations-MVP bygget iterativt med kunde-feedback.

Brug af data med respekt og omtanke

Vi gemmer kun det nødvendige, anonymiserer hvor muligt, kort opbevaring.

Fælles om centrale systemer

Vi konkurrerer ikke med Folkekirkens fælles systemer (FLØS, kirkebog, valg).

Læs strategierne

Vil I høre mere?

Vi præsenterer gerne strategi-alignmentet på et 30-minutters videomøde for menighedsrådet eller stiftet. Skriv til [email protected].

Strategi-alignment | Kirkeplatform